Términos y Condiciones 2025
Versión 1.0
Versión 1.0 | Última actualización: Enero 2025
1 — Aceptación del contrato
Al usar nuestros servicios, aceptas automáticamente todos los términos y condiciones
1.1 — Documentos aceptados
- Aceptación de términos y condiciones;
- Reconocimiento de la política de privacidad;
- Aceptación de condiciones de bonos;
- Conformidad con las reglas de juego.
En caso de conflictos entre documentos, prevalecen los términos y condiciones. La objeción conduce al cierre de cuenta.
2 — Elegibilidad de participación
Debes tener al menos 18 años y vivir en un país donde el juego online sea legal. Algunos países están excluidos de la participación.
3 — Gestión de cuenta
- Solo se permite una cuenta por persona - los duplicados se cerrarán y se confiscará el saldo
- Eres responsable de la seguridad de tus datos de acceso y todas las actividades
- Las transferencias de cuenta a terceros están estrictamente prohibidas
- Las cuentas inactivas pueden cargarse con comisiones después de 12 meses
- Nos reservamos el derecho de cerrar cuentas por violaciones
4 — Autoexclusión
Puedes autoexcluirte en cualquier momento. Durante la suspensión no puedes jugar ni crear nuevas cuentas.
5 — Verificación y prevención de lavado de dinero
- Documento de identidad válido requerido;
- Comprobante de domicilio necesario;
- Los métodos de pago deben verificarse;
- Debe demostrarse el origen de los fondos.
La negativa a verificar conduce a la suspensión de cuenta. Todos los documentos se almacenan de forma segura.
6 — Transacciones financieras
Todos los pagos pasan por proveedores de pago seguros. El saldo te pertenece, pero no puede usarse para otros fines que no sean juegos.
6.1 — Condiciones de apuesta y límites de retiro
- Los depósitos deben apostarse al menos 1x, de lo contrario se cobran comisiones del 10%
- Los límites de retiro varían según el estatus VIP de 500€ a 20.000€ diarios
- Los retiros necesitan 24h-3 días según método de pago y verificación
- Los fondos de clientes se mantienen separados de los fondos de la empresa
7 — Bonos y promociones
- Los bonos de casino tienen condiciones 35x y 10 días de duración
- Los bonos de apuestas deportivas tienen condiciones 5x y 30 días de duración
- La apuesta máxima con dinero de bono es 5€ por ronda
- El abuso de bonos por patrones de apuesta inusuales lleva a confiscación
8 — Colocación de apuestas y liquidación
Las apuestas colocadas son definitivas. Los resultados del juego se determinan por generadores de números aleatorios y se liquidan en 24 horas.
9 — Actividades prohibidas y sanciones
El fraude, lavado de dinero, cuentas múltiples y abuso de bonos están estrictamente prohibidos y llevan a suspensión de cuenta e informe a autoridades.
10 — Limitaciones de responsabilidad
No somos responsables por problemas técnicos, fallos de internet o pérdidas por fuerza mayor. Juegas bajo tu propio riesgo.
11 — Cambios en los términos
Podemos ajustar servicios y términos en cualquier momento. El uso continuado significa aceptación de los nuevos términos.
12 — Ley aplicable y jurisdicción
Se aplica la ley de Curacao. Todas las disputas se tratan en tribunales de Curacao.
Aviso de licencia
Operamos bajo una licencia offshore de Curacao sin licencia local. Eres responsable del cumplimiento de las leyes locales.