Política de Privacidad 2025

Versión 1.0

Versión 1.0 | Última actualización: Enero 2025

1 — Alcance

Esta política de privacidad se aplica a todos los usuarios registrados y visitantes del sitio web. La empresa es responsable del tratamiento de datos bajo las leyes de protección de datos aplicables.

2 — Recopilación de Información

Información proporcionada por ti – datos de registro (nombre, email, teléfono), documentos de verificación, información de pago cuando sea legalmente requerido. Información recopilada automáticamente – datos técnicos, datos de sesión, datos de interacción, datos de ubicación para verificación. Información de fuentes externas – fuentes de terceros que ayudan en verificación, prevención de fraudes y personalización de servicios.

3 — Uso de la Información

• Gestión de cuentas y procesamiento de transacciones para todos los servicios
• Verificación bajo leyes de prevención de lavado de dinero y juegos
• Prevención de fraudes y actividades criminales para proteger a todos los usuarios
• Mantenimiento de seguridad y mejora de servicios
• Comunicación con consentimiento expreso de los usuarios
• Resolución de quejas y cumplimiento de obligaciones legales

4 — Base Legal

• Consentimiento explícito con derecho de retirada en cualquier momento
• Obligaciones legales bajo leyes de juegos, AML e impuestos
• Intereses comerciales legítimos balanceados contra derechos de privacidad

5 — Intercambio de Información

Compartimos solo cuando es necesario con: departamentos internos; proveedores de pago/financieros para transacciones; proveedores de servicios bajo obligaciones contractuales; desarrolladores de juegos; autoridades regulatorias cuando sea legalmente necesario; sucesores comerciales en adquisiciones empresariales (con medidas de confidencialidad).

6 — Transferencias Internacionales

Las operaciones transfronterizas requieren transferencias de datos. Se implementan medidas de protección para garantizar estándares de seguridad adecuados.

7 — Retención de Datos

Conservamos datos solo mientras la cuenta esté activa o existan obligaciones legales (leyes anti-lavado de dinero). Cuando cesa la necesidad, se realiza eliminación segura de datos.

8 — Tus Derechos

Los derechos pueden ejercerse en cualquier momento, sujeto a limitaciones legales: derecho de acceso; derecho de rectificación; retirada del consentimiento (excepto obligaciones legales); derecho de objeción. Solicitudes a través de atención al cliente.

9 — Medidas de Seguridad

Implementación de protección integral—incluyendo salvaguardas técnicas, protecciones de red y controles de acceso—para proteger contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Revisiones de seguridad regulares y mejoras continuas.

10 — Cambios en esta Política

Los cambios pueden realizarse periódicamente. Notificación sobre cambios significativos y actualización de fechas. El uso continuado implica aceptación de términos revisados.

Aviso de Licencia

Operamos bajo licencia offshore sin licencia local. Los usuarios toman decisiones conscientes y asumen riesgos; se requiere verificación de cumplimiento legal local.